лицензия мультисервис что значит приобретена

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «лицензия мультисервис что значит приобретена». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Индивидуальный предприниматель Ольга. приобрела у птицефабрики 300 гусиных яиц определенной породы для разведения и последующей продажи. При соблюдении технологии выведения гусят, из яиц вылупилось порядка 25% птенцов, часть из них были с врожденными аномалиями (склеенные лапки, с одной лапкой). При этом все птенцы оказались не той породы. ИП О. Ольга обратилась на птицефабрику с просьбой вернуть деньги, в чем было отказанона что ей отказали. После обращения в Национальную Юридическую Службу ИП О. получила рекомендации о дальнейших действиях и воспользовалась услугой «Звонок адвоката от имени Клиента». Специалист Компании Тогда она обратилась в Национальную Юридическую Службу за консультацией. Юрист Компани от имени клиента связался с представителем птицефабрики и сообщил о недопустимости ненадлежащего исполнения обязательств поставщиком и последствиях такого неисполнения. разъяснил правовую ситуацию в отношении клиента. Специалист компании сообщил о дальнейших планируемых действиях по защите прав и законных интересов ИП О. В результате ИП О. были возвращены уплаченные за товар денежные средства в полном объеме.Итог: Ольге вернули все потраченные деньги за гусят.

Как отказаться от сертификата европейская юридическая служба

Буквально на следующий день раздался телефонный звонок. Это звонили из банка. Сразу после того, как сотрудник назвал своё имя, я услышала извинения, что их служба так долго не реагировала на моё сообщение. То, что я была в шоке – это ничего не сказать. Уж чего-чего, а такого поворота событий я точно не предполагала.
Пришлось рассказать ещё раз всю историю на словах. Я объяснила, что мне не нужны услуги подобного рода за такую стоимость. И вообще я смутно понимаю, за что заплатила.

Сотрудник банка по телефону всё мне рассказал и объяснил.

В разговоре выяснились расценки:

• смс-информирование – 450 рублей;
• перевыпуск карты и восстановление пин-кода – 450 рублей;
• выпуск дополнительной карты – 15000 рублей.

Вот и вытекла сумма в 15900 рублей.

Получается, что я заплатила огромную сумму за дополнительную карточку, от которой отказалась в банке, так как она мне, в принципе, не нужна!

Конечно же, сотрудник банка попытался разъяснить мне все преимущества использования этих услуг и рассказал, как они могут быть мне полезны. В чём-то я с ним согласилась, в остальном – нет.
Тут мне хотелось бы отметить, что звонивший молодой человек просто рассказывал о пользе услуг, а не пытался их навязать. Наше общение проходило очень легко и понятно для меня.

Основателем и фактическим владельцем компании является Бекренев Сергей Сергеевич, её представительства в РФ есть в Москве и Краснодаре, за пределами России — в Украине, Грузии, Казахстане, Армении, Белоруссии и Польше. Солидная, крупная, международная компания. За что её ругают? Оказывается, критиковать действительно есть за что.

Начнём с того, что этот проект работает строго по предоплате. Не важно, будет ли результат положительным или отрицательным, главное — результат, во всяком случае так считают в Европейской Юридической Службе, для того, кто получил деньги, стакан всегда наполовину полон. Между тем, никаких гарантий положительного исхода никто не предоставляет, по сути, вынуждая клиента участвовать в лотерее с очень высокими ставками.

Теперь изучаем отзывы на ресурсах, не имеющих прямого отношения к ЕЮС. Примерно 70% из них — негативные и суть их в следующем:»обратившись в эту компанию, я получил(а) очень дорогостоящие и неэффективные услуги. Реже бывшие клиенты ЕЮС сетуют на то, что кроме надежды и денег потеряли ещё и время, тоже дорогостоящий ресурс.

Подведем итоги. Если у вас есть выбор, обращаться в ЕЮС или отдать предпочтение другой компании, то в приоритете именно второй вариант. Ситуации бывают разными и выиграть 100% судебных разбирательств наверняка нереально, глупо другое: клиент оплачивает 100% стоимости услуги, в любом случае.

Из этого выходит, что назвать компанию «Европейская Юридическая Служба» мошенниками не получается, ведь и выигранные разбирательства и помощь, которая оказалась своевременной и эффективной тоже встречаются.
Интересная концепция, в контексте которой клиент имеет возможность получить помощь в любой день, (именно так и должны решаться юридические вопросы) час и в любом месте меркнет на фоне имеющихся недостатков.

Смущает крайне нелояльная по отношению к клиенту организация рабочего процесса, изменить которую с 2007 года никто так и не решился и кажется, даже не собирается, ЕЮС всех всё итак устраивает, а недовольство клиентов…Да кто решится предъявлять претензии юридической компании? Гневные отзывы написали и хватит. Если хотите потерять свои деньги и время, не получить никакой помощи с вероятностью примерно в 70%, то вам точно сюда, а в остальных случаях постарайтесь найти помощь в другом, более надёжном месте.

Мне недавно попался один сертификат, и я неплохо провел вечер юмора, изучая все, что предлагается по нему клиенту. К примеру, Сертификат от ООО «НЮС» предлагает:

• Официальный звонок адвоката от имени Клиента — это когда вы можете бросить в лицо своему обидчику: «мои адвокаты с тобой свяжутся». И адвокаты действительно свяжутся. Кк вам такой понт? Готовы за него заплатить?
• Поговорите с моим адвокатом — тоже невзначай брошенная фраза якобы должна придать вам больший вес или повысить планку уважения среди бизнес партнеров? Или что эта услуга должна сделать?
• Помощь в оспаривании размера начисленных налогов, размера кадастровой стоимости недвижимости и размера начисленного налога на имущество — услуга классная, но вы понимаете, она предполагает судебные споры, выматывающие как финансово, так и физически, которые будут длиться по пол года каждый. Юрист, конечно, может проконсультировать клиента по телефону, но именно клиенту придется ходить в суд, заказывать экспертизы, собирать доказательства и так далее. Это все гораздо сложнее чем кажется.

Это только часть услуг, но даже из этих вариантов я понимаю, что на том конце провода вам либо навешают «лапши на уши», либо расскажут какие-то стандартные базовые понятия, которые вам никак не пригодятся в жизни. Почему я так считаю?

Во-первых, потому, что стоимость конкретно этого сертификата 3 000 рублей. И это очень малая сумма для заявленного объема услуг. Значит, либо Юристы рассчитывают, что большинство покупателей их Сертификата к ним не обратятся, либо, что вероятнее, качество услуг у них на очень низком уровне.

Во-вторых, реальная стоимость услуг, которые заявлены в Сертификате, может составить до 100 000 рублей. И скажите мне, кто будет работать за 3 000 рублей, зная что его работа реально стоит в разы дороже? Я таких юристов не знаю.

В-третьих, учитывая, что в Сертификате четко ограничен круг задаваемых вопросов, я допускаю, что в компании работают вовсе не юристы, а простые смертные, но работают они по шаблонным решениям, к примеру, на вопрос с первого по третий ответы лежат в красной папке, на вопросы с седьмого по девятый — в зеленой. То есть, компания использует заранее заготовленные однотипные ответы.

Обращаясь в банк за деньгами, меньше всего рассчитываешь вместе с кредитом получить в долговую нагрузку страховку или другой ненужный продукт. Но если с навязанными страховками люди уже научились бороться , отказаться от некоторых добавочных продуктов бывает не так просто.

Одним из платных продуктов, которые банки активно предлагают заемщикам, является «Юрист24» – сертификат на юридическую поддержку от ООО «Европейской Юридической Службы» (ООО «ЕЮС»). В числе партнеров компании – Банк Возрождение, Почта Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк и другие крупные организации. Это значит, что, запросив ссуду в любом из этих банков, вы рискуете столкнуться с попытками сотрудников впарить вам услугу «Юрист24».

Договор о приобретении сертификата «Юрист 24» составлен таким образом, что на первый взгляд кажется, будто вернуть деньги при его расторжении невозможно. Это и неудивительно: кому, как ни юридической компании знать, как писать договоры.

Так, согласно Правилам абонентского юридического обслуживания (скачать можно тут: edinye-pravila-abonentskogo-yuridicheskogo-obsluzhivaniya-dlya-klientov-yurist24.pdf (cкачиваний: 324) ) (далее «Правила»), являющимся договором использования «Юрист 24», «настоящие Правила являются Офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом».

Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».

Шаг 1. Пишем заявление на расторжение договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc (cкачиваний: 1687) ). Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:

• кому и куда (название и адрес организации);
• от кого (ФИО, адрес и телефон заявителя);
• основную часть (требование расторгнуть договора с указанием его номера и даты заключения, причину расторжения со ссылкой на законодательство, просьбу о возврате платежа);
• дату и подпись.

Шаг 2. Передаем заявление в ООО «ЕЮС» лично или заказным письмом Почтой России (адрес компании: 121087, Россия, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11).

Шаг 3. Ожидаем ответа. В случае отказа обращаемся в суд.

Важно понимать, что ситуация с расторжением абонентских договоров спорная, и разные юристы могут иметь по этому вопросу свою точку зрения. Тем не менее, если доверить дело профессионалам, шанс вернуть деньги за сертификат «Юрист 24» существенно повышаются.

Также можно оставить жалобу на действия банка, навязавшего услугу, в открытом доступе, например, в «Народном рейтинге» на сайте Банки.ру. Практика показывает, что для поддержания репутации банки стараются оперативно реагировать на такие жалобы и часто решают спорные ситуации в пользу клиентов. О том, как правильно составить отзыв-претензию на действия сотрудников банка, вы можете посмотреть в другой нашей статье: «Правовая помощь онлайн: отказ от сертификата и возврат платы».

Услуга оказывается в соответствии с действующим гражданским законодательством. Соответственно, клиент получает гарантию получения качественной и своевременной услуги.

Договор срочный и заключается на срок в 1 год. Досрочное расторжение договора должно быть мотивировано следующими условиями претензии, отправленной в контакт центр банка ОТП:

1. Услуга предоставлена некачественно, непрофессионально или у получателя услуги существуют веские причины в некомпетентности специалиста;
2. Услуга оказана несвоевременно или со значительными сроками нарушения;
3. Клиент не имел возможность получить услуги в соответствии с условиями, оговоренными в договоре.

Банк вернет полную стоимость за подключенный договор, если клиент подтвердит нарушение.

Возврат сертификатов об оказании юридических услуг

Услуга дистанционная и оказывается через контакт центр. Возможно два варианта подключения:

• Посетить ближайшее отделение банка;
• Позвонить на номер контакт центра и активировать услугу. Стоимость будет списана через банковское приложение или карту клиента.
• Услуга будет доступна сразу после обращения.

Вы получаете надежного удаленного помощника в решении любых юридических вопросов. Оказание консультации гарантировано конфиденциальностью специалистов и высокой теоретической и практической подготовкой.

Экономьте ваше время и ресурсы через подключение к дистанционному юридическому продукту банка.

При этом про дистанционное отключение онлайн юриста24 никто снова не говорит. Можете попробовать подать запрос. От этого хуже не станет.

Но скорее всего, подключение тут куда проще, чем процесс отказа. В аналогичных опциях всегда так.

В дополнение темы:

Кредит в Сбербанке для ИП

Бизнес сидя дома

Обращаясь в банк за деньгами, меньше всего рассчитываешь вместе с кредитом получить в долговую нагрузку страховку или другой ненужный продукт. Но если с навязанными страховками люди уже научились бороться , отказаться от некоторых добавочных продуктов бывает не так просто.

Одним из платных продуктов, которые банки активно предлагают заемщикам, является «Юрист24» – сертификат на юридическую поддержку от ООО «Европейской Юридической Службы» (ООО «ЕЮС»). В числе партнеров компании – Банк Возрождение, Почта Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк и другие крупные организации. Это значит, что, запросив ссуду в любом из этих банков, вы рискуете столкнуться с попытками сотрудников впарить вам услугу «Юрист24».

Для банков продажа партнерских продуктов вместе с кредитами очень выгодна, ведь, помимо процентов по займу, они получают агентское вознаграждение за каждый проданный полис или сертификат. Для заемщиков польза от этих продуктов не так очевидна. Конечно, бывают ситуации, когда страховка или юридическая консультация могут здорово выручить, но обычно люди просто оплачивают услугу, которой никогда не воспользуются.

Как правило, человек приобретает ненужный ему добавочный продукт под давлением сотрудника банка, утверждающего, что без подключения этой услуги в кредите будет отказано. Известны и случаи, когда сотрудники без ведома клиента включали в договор платную страховку или другую услугу, не разъясняя клиенту, под чем именно он подписывается.

Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».

Шаг 1. Пишем заявление на расторжение договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc [36 Kb] (cкачиваний: 6293) ). Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:

• кому и куда (название и адрес организации);
• от кого (ФИО, адрес и телефон заявителя);
• основную часть (требование расторгнуть договора с указанием его номера и даты заключения, причину расторжения со ссылкой на законодательство, просьбу о возврате платежа);
• дату и подпись.

Навязывание сертификатов Юрист24 ООО «ЕЮС» и невозврат денег

15.12.2020 года в процессе оформлении кредита в АО «Банк ГПБ» мною был приобретен сертификат № 42****31 (тарифный план «Лайт+» ) на получение круглосуточной квалифицированной юридической поддержки от компании ООО «ЕЮС» стоимостью 4500,00 (четыре тысячи пятьсот рублей 00 копеек). 15.12.2020 с моего банковского счета были списаны денежные средства в размере 4500,00 руб. (четыре тысячи пятьсот рублей 00 копеек) в качестве оплаты стоимости сертификата (платежное поручение № 75735 от 15.12.2020, так же был приобретен сертификат № 52****30 (тарифный план «Мультисервис+» ) на получение круглосуточной квалифицированной юридической поддержки от компании ООО «ЕЮС» стоимостью 15000,00 (пятнадцать тысяч рублей 00 копеек). 15.12.2020 с моего банковского счета были списаны денежные средства в размере 15000,00 руб. (пятнадцать тысяч рублей 00 копеек) в качестве оплаты стоимости сертификата (платежное поручение № 75734 от 15.12.2020, прилагается).

При оформлении кредита сотрудник банка сообщил о необходимости приобретения данных сертификатов как услугу, без которой выдача кредита будет невозможна. И объяснил о том что я могу расторгнуть данный договор и вернуть денежные средства уже после получения сертификатов и получения кредита в банке. В договоре кредитования об этих сертификатов не сказано, тем самым банк в лице их сотрудника обманным путем навязали эти услуги. Соответствующие заявления на расторжение написаны в ООО «ЕЮС», заявления получены ООО «ЕЮС» 28.12.2020 года.

Навязанная услуга сертификат Мультисервис ООО «Европейская юридическая служба»

27.02.2021 мною в Почта банке был оформлен кредит, при заключении договора мня обязали приобрести сертификат «Мультисервис» ООО «ЕЮС», на сумму 10000, 00 рублей в противном случае в заключении кредитного договора было бы отказано. И меня уверили, что потом мы легко можем от него отказаться и нам тут же вернут потраченные деньги.

Я обратилась в ЕЮС о возврате денежных средств, т.к. сертификатом пользоваться я не планировала. Мне тут же предложили 50% скидки и возврат 5000,00 рублей прямо сейчас., а то 10 000 рублей долго будет возвращать. (и ведь ПРЕДУПРЕДИЛИ) Я отказалась. Собрала все необходимые документы и с описью почтой России ценным письмом отправила. 10.03.2021 года письмо было вручено по адресу ООО «ЕЮС». Прошло почти 3 месяца. На сегодняшний день меня кормят обещаниями вернуть деньги, придумываются какие-то нелепые проблемы(рассмотрение моего заявления в 5-ти инстанциях, сервис 2 недели не работал и т.д.), конкретные сроки не говорят. По закону РФ «О защите прав потребителя» ст.32 с момента получения моего уведомления о расторжении договора в одностороннем порядке и возврате денежных средств, деньги мне должны были вернуть в течении 7 дней. И на минуточку эта сумма входит в тело кредита и за неё платятся проценты!

В поисках информации о ЕЮС я увидела в просторах интернета не лицеприятные отзывы и кучу жалоб на подобную моей ситуации. Мне не понятно, как ПОЧТА БАНК может навязывать услуги такой организации, и вообще НАВЯЗЫВАТЬ? Что это за заговор против потребителя? Морально готова уже судиться и отстаивать свои права.

Национальная Юридическая Служба: отказ от сертификата

Современное кредитование может включать оформление дополнительных услуг. Рассмотрим процесс отказа от сертификата Национальной Юридической Службы.

Популярность кредитования растет с каждым годом. Все больше людей получают заемные средства для решения собственных проблем. Востребованность банковских продуктов позволяет кредитно-финансовым организациям пользоваться неосведомленностью и доверием граждан. Поэтому все чаще при подписании кредитного договора менеджер убеждает клиента в необходимости покупки полиса, сертификата или какой-либо услуги. Соглашаясь на условия, клиент обычно не знает, что имеет право вернуть свои средства. В данной статье мы рассмотрим процедуру отказа от сертификата Национальной Юридической Службы. Расскажем, какие существуют требования и документы, а также проанализируем ситуацию на конкретном примере.

Юрист24: как отказаться от сертификата и вернуть деньги

Как правило, человек покупает ненужный дополнительный продукт под давлением сотрудника банка, который утверждает, что без включения этой услуги в кредите будет отказано. Также были случаи, когда сотрудники без ведома клиента включали в договор платную страховку или другую услугу, не объясняя клиенту, на что именно он соглашается.

Такие методы «продаж» являются незаконными, поскольку закон «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать покупку одних товаров или услуг покупкой других товаров или услуг.

Заявление на отказ от Сертификата желательно подать в течение двух недель с момента подписания кредитного договора, иначе денежные средства ЕЮС вернет не в полном объеме. Образец шаблонного заявления не унифицирован на законодательном уровне поэтому заявление пишется в свободной форме.

Владелец сертификата имеет возможность обращаться по широкому кругу вопросов: от юридической помощи на автодорогах до профилактики нарушений трудового и семейного законодательства, от нарушений жилищного законодательства до вопросов сделок с недвижимостью.

Юридические консультации оказываются круглосуточно по всем отраслям российского права.

Как отказаться от услуг банка — изучаем развернуто

Договор о приобретении сертификата «Юрист 24» составлен таким образом, что на первый взгляд кажется, будто вернуть деньги при его расторжении невозможно. Это и неудивительно: кому, как ни юридической компании знать, как писать договоры.

Так, согласно Правилам абонентского юридического обслуживания (скачать можно тут: edinye-pravila-abonentskogo-yuridicheskogo-obsluzhivaniya-dlya-klientov-yurist24.pdf [289,38 Kb] (cкачиваний: 2175)) (далее «Правила»), являющимся договором использования «Юрист 24», «настоящие Правила являются Офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом».

В Правилах описан и порядок внесения абонентской платы:

Из этих пунктов следует, что клиент платит не за факт оказания юридических услуг, а за право при необходимости ими воспользоваться. Если же клиент не воспользовался услугами или досрочно отказался от договора, деньги ему не вернут.

Такое условие характерно для большинства агентских договоров, ведь в силу ст. 429.4 ГК РФ «Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором».

Вместе с тем, в ст. 207.1 ГК РФ сказано, что если по отдельным видам договоров специальные правила не установлены, следует руководствоваться общими положениями о договоре. Так как закон не предусматривает специальных правил расторжения абонентского договора, это действие также регулируется общими положениями о договоре.

Согласно п.

4 ст. 453 ГК РФ «Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства».

Тем не менее, по разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г.

N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, приобретающий услуги исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация, осуществляющая оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ и Законом «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Ознакомиться с “Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 “О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей”можно тут.

Согласно п.

4 указанного “Постановления”: “К отношениям сторон предварительного договора (статья 429 ГК РФ), по условиям которого гражданин фактически выражает намерение на возмездной основе заказать или приобрести в будущем товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство о защите прав потребителей.”

Из этого можно сделать вывод, что отношения между сторонами агентского договора, сторонами которого являются физическое лицо и организация, тоже попадают под действие Закона «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 32 этого Закона «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору».

При этом обязанность доказать фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, ложится именно на компанию-поставщика услуг.

Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».

Шаг 1. Пишем заявление на расторжение абонентского договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc [38,5 Kb] (cкачиваний: 11321)).

Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:

• кому и куда (название и адрес организации);
• от кого (ФИО, адрес и телефон заявителя);
• основную часть (требование расторгнуть договора с указанием его номера и даты заключения, причину расторжения со ссылкой на законодательство, просьбу о возврате платежа);
• дату и подпись.

Европейская юридическая служба — отказ от сертификата

Очень часто банки вместе со страховками при выдаче кредита оформляют клиенту так называемые сертификаты об оказании юридических услуг. При этом стоимость сертификата может составлять от 3 000 до 7 000 руб.

Я за все время по возврату страховок встречал две юридические компании, по которым банки продают сертификаты: ООО «Национальная юридическая служба» (ООО «НЮС») и ООО «Европейская юридическая служба» (ООО «ЕЮС»).

О полезности или бесполезности данных сертификатов ничего говорить не буду. Скажу, что вернуть деньги, которые Вы потратили на сертификаты можно и НУЖНО.

Давайте рассмотрим ОПЦИОННЫЙ ДОГОВОР на право получения юридической помощи, информационной и справочной поддержки (ООО «Национальная юридическая служба». Для клиентов КБ «Ренессанс Кредит»).

Записаться на консультацию

Нас интересует пункт 3.3. данного договора. Давайте прочитаем его.

«Клиент вправе в любое время отказаться от права требования юридической помощи, информационной и справочной поддержки посредством направления письменного заявления по адресу места нахождения Компании.

В случае отказа Клиента от Договора в течение 14 календарных дней с даты его оплаты при условии отсутствия обращения Клиента по договору в этот срок, Опционный платеж подлежит возврату в полном объеме.

В случае обращения Клиента за получением юридической помощи, информационной и справочной поддержки в течение 14 календарных дней с даты его оплаты, Опционный платеж возврату не подлежит.

Опционный платеж возвращается плательщику в полном объеме в течение 30 календарных дней с момента получения отказа Компанией.

В случае отказа Клиента от Опционного Договора позднее 14-го календарного дня с даты оплаты, Опционный платеж возврату не подлежит».

Итак, данный пункт говорит о том, что сертификат можно вернуть. Главное — не нарушить 14 дневный срок (как по страховкам).

Согласно законодательству РФ существуют признаки, которые подтверждают действительность паспорта РФ. Требования к паспорту РФ:

1. Не должно быть посторонних надписей, рисунков, пятен и подобных отметок.
2. Количество страниц должно соответствовать нормативам.
3. Листы документа не должны быть повреждены.
4. Информация должна хорошо читаться в документе.
5. Не должен быть просроченным. Документ подлежит замене в 20 и 45 лет.
6. Все данные паспорта должны быть актуальным. То есть, если была смена фамилии или произошли другие изменения, паспорт необходимо заменить.

Как отказаться от сертификата юрист 24

В общем, кредит мне одобрили.

Процентная ставка составила 18% годовых, сроком на 60 месяцев (5 лет). Я брала 200 000 рублей, а выплатить в общей сложности мне придётся 304 761 рублей.

По условиям кредитования деньги будут зачислены на пластиковую карту, с которой в дальнейшем я смогу их снять. И на неё же мне необходимо будет вносить денежные средства для погашения кредита.

Кредит мне одобрили быстро.

После подписания всех бумаг мне выдали карту с деньгами, но так как я живу в другом городе, мне предложили получить деньги у них в кассе. Этим предложением я с радостью воспользовалась.
Также мне выдали конвертик и предупредили о необходимости аккуратного вскрытия. Ведь со слов сотрудницы банка, пин-код, находящийся внутри, легко стирается. Вроде организация серьёзная, а такие мелочи не до конца продуманы.

По приезду домой, я начала поиск информации в интернете по поводу схожих ситуаций. В глубине души была надежда, что найду, как вернуть деньги назад. И вот совершенно случайно я наткнулась на форум с претензиями и описанием различных ситуаций, обращённых к “УБРиР”. Как оказалось позже, это была официальная страница банка. И я решила там написать сообщение, высказать своё негодование и злость, которые уже начали закипать во мне от того, что больше никакой информации по этому вопросу мне найти не удалось.

Ещё по теме: Как не переплачивать лишние деньги при получении кредита: возвращаем страховую премию.

Буквально на следующий день раздался телефонный звонок. Это звонили из банка. Сразу после того, как сотрудник назвал своё имя, я услышала извинения, что их служба так долго не реагировала на моё сообщение. То, что я была в шоке – это ничего не сказать. Уж чего-чего, а такого поворота событий я точно не предполагала.
Пришлось рассказать ещё раз всю историю на словах. Я объяснила, что мне не нужны услуги подобного рода за такую стоимость. И вообще я смутно понимаю, за что заплатила.

Сотрудник банка по телефону всё мне рассказал и объяснил.

В разговоре выяснились расценки:

• смс-информирование – 450 рублей;
• перевыпуск карты и восстановление пин-кода – 450 рублей;
• выпуск дополнительной карты – 15000 рублей.

Вот и вытекла сумма в 15900 рублей.

Получается, что я заплатила огромную сумму за дополнительную карточку, от которой отказалась в банке, так как она мне, в принципе, не нужна!

Конечно же, сотрудник банка попытался разъяснить мне все преимущества использования этих услуг и рассказал, как они могут быть мне полезны. В чём-то я с ним согласилась, в остальном – нет.
Тут мне хотелось бы отметить, что звонивший молодой человек просто рассказывал о пользе услуг, а не пытался их навязать. Наше общение проходило очень легко и понятно для меня.

Возврат сертификатов об оказании юридических услуг

Владелец сертификата имеет возможность обращаться по широкому кругу вопросов: от юридической помощи на автодорогах до профилактики нарушений трудового и семейного законодательства, от нарушений жилищного законодательства до вопросов сделок с недвижимостью.

Юридические консультации оказываются круглосуточно по всем отраслям российского права.

Мой супруг закрыл ИП. Пенсионный фонд проиндексировал пенсию лишь через четыре месяца. Я обратилась к «Личному юристу» с вопросом: «Правомерен ли столь длительный срок? Потеряются ли эти четыре месяца для начисления пенсии?» Специалист, услышав данный вопрос, объяснил, что, действительно, Пенсионный фонд имеет право произвести индексацию в срок до 4 месяцев, указав ссылку на законодательный акт по данному вопросу. Что касается второго вопроса, то специалист успокоил меня, заверив, что эти 4 месяца не будут утеряны и начисление пенсии в данный период будет происходить. Также юрист объяснил порядок обращения в Пенсионный фонд, чтобы я удостоверилась, что совершила все действия правильно. Я была очень благодарна и осталась довольна высоким качеством сервиса и профессионализмом «Личного юриста». Спасибо.

Я обратилась в компанию с просьбой изучить договор купли-продажи квартиры с использованием ипотечных средств. Юрист, тщательно изучив документы, перезвонил мне и вынес свой вердикт: данный договор юридически чист и является приемлемым для меня. Также «Личный юрист» уточнил все действия, которые я буду совершать по данной сделке, дабы удостовериться, что не возникнет никаких казусов и я без проблем смогу получить квартиру в дальнейшем. Я была удивлена столь качественной подготовкой специалиста и поблагодарила его за оперативность в решении данного вопроса.

У меня в день обращения было назначено предварительное судебное заседание. Чтобы знать свои права и обязанности во время слушания, позвонил «Личному юристу» и задал данный вопрос. Специалист разъяснил мне положения Гражданского процессуального кодекса и объяснил, как следует себя вести во время судебного заседания. Во время разговора я задавал уточняющие вопросы, на которые специалист без промедления отвечал. Я благодарен за высококвалифицированную помощь, а мое судебное заседание прошло без проблем.

Мне необходимо было совершить сделку купли-продажи. Покупатель хотел купить земельный участок и домовладение у меня, используя ипотеку. Чтобы минимизировать риски и понять, как правильно совершить данную сделку, я обратился с этим вопросом к «Личному юристу». Юрист, уточнив мою ситуацию, объяснил, что необходимо сделать мне для продажи своего участка и дома. Я, помимо основного вопроса, также задавал дополнительные, однако специалист с легкостью отвечал и на них, основываясь не только на законодательстве, но и на своём многолетнем опыте в данной сфере. Я был удивлен глубокими познаниями специалиста и был ему благодарен за качественный и четкий ответ на все поставленные вопросы, ведь теперь я знал, как необходимо провести данную сделку без проблем.

Мне недавно попался один сертификат, и я неплохо провел вечер юмора, изучая все, что предлагается по нему клиенту. К примеру, Сертификат от ООО «НЮС» предлагает:

• Официальный звонок адвоката от имени Клиента — это когда вы можете бросить в лицо своему обидчику: «мои адвокаты с тобой свяжутся». И адвокаты действительно свяжутся. Кк вам такой понт? Готовы за него заплатить?
• Поговорите с моим адвокатом — тоже невзначай брошенная фраза якобы должна придать вам больший вес или повысить планку уважения среди бизнес партнеров? Или что эта услуга должна сделать?
• Помощь в оспаривании размера начисленных налогов, размера кадастровой стоимости недвижимости и размера начисленного налога на имущество — услуга классная, но вы понимаете, она предполагает судебные споры, выматывающие как финансово, так и физически, которые будут длиться по пол года каждый. Юрист, конечно, может проконсультировать клиента по телефону, но именно клиенту придется ходить в суд, заказывать экспертизы, собирать доказательства и так далее. Это все гораздо сложнее чем кажется.

Это только часть услуг, но даже из этих вариантов я понимаю, что на том конце провода вам либо навешают «лапши на уши», либо расскажут какие-то стандартные базовые понятия, которые вам никак не пригодятся в жизни. Почему я так считаю?

Во-первых, потому, что стоимость конкретно этого сертификата 3 000 рублей. И это очень малая сумма для заявленного объема услуг. Значит, либо Юристы рассчитывают, что большинство покупателей их Сертификата к ним не обратятся, либо, что вероятнее, качество услуг у них на очень низком уровне.

Во-вторых, реальная стоимость услуг, которые заявлены в Сертификате, может составить до 100 000 рублей. И скажите мне, кто будет работать за 3 000 рублей, зная что его работа реально стоит в разы дороже? Я таких юристов не знаю.

Можно ли выполнить отказ от сертификата ЕЮС?

Первой стадией при отказе от страховок, дополнительных услуг является тщательный анализ индивидуальных условий кредитования. Важными пунктами в вопросе является пункт 4, в котором указана процентная ставка, и пункт 9, предусматривающий обязанность заемщика заключить дополнительные договоры.

Итак, рассмотрим возможные аспекты повышения процентной ставки.

В данной ситуации ставка является фиксированной, параметр не зависит от полисов страхования, наличия дополнительных услуг. Далее рассмотрим пункт 9.

Таким образом, заемщик не был обязан заключать дополнительные соглашения, он мог отказаться от дополнительной услуги в теории, так как это не должно влиять на итоговое решение кредитно-финансовой организации. На практике ситуация усложняется тем, что при отказе оформлять добровольные услуги менеджеры угрожают отказом в оформлении кредитов. К сожалению, все больше заемщиков сталкиваются с подобными неприятными моментами.

Итак, при оформлении кредита в ОТП Банке клиенту был оформлен сертификат ЕЮС.

Одним из важных моментов является БЕЗОГОВОРОЧНОЕ ПРИСОЕДИНЕНИЕ к программе страхования от несчастных случаев ООО СК «Ренессанс Жизнь».

При ознакомлении можно увидеть, что также был оформлен полис страхования жизни заемщика.

Обратите внимание, что на подобные программы действует Указание ЦБ РФ №3854-У. Также существует Определение Верховного Суда РФ, согласно которому коллективные типы страховок также подлежат возврату денежных средств. Ознакомиться с полным текстом документа вы можете по ссылке. Таким образом, на представленный выше полис (сертификат) по закону распространяется стандартный период охлаждения, который составляет 14 календарных дней.

Подробно ознакомиться с процессом отказа от договоров коллективного страхования вы можете в текстовом материале.

Этапы отказа от данного сертификата ЕЮС

Рассмотрим внимательно все пункты памятки услуги от Европейской Юридической Службы.

Согласно сертификату, можно выполнить отказ в течение 14 дней. Одним из странных пунктом считается нотариально заверенная копия паспорта. Обратите внимание, что это ущемляет права граждан, так как для отказа достаточно только письменного заявления.

Ознакомиться с полным текстом Указания ЦБ РФ №3854-У вы можете по ссылке. Данный момент указан, чтобы снизить вероятность отказа клиентом от услуг. Процедура нотариального заверения требует времени и денег, также сотрудники банка убеждают, что отказываться не стоит. Все это приводит к тому, что заемщики решили не отказываться от дополнительных услуг. Также человек может просто пропустить указанные сроки, что также является преимуществом для компаний, оказывающих дополнительные услуги.

Стоит рассмотреть договор публичной оферты, полный текст документа доступен по ссылке.

Итак, документ предусматривает возможность отказа от услуг в течение 14 дней.

Согласно информации, достаточно письменного заявления и определенного перечня документов, которое необходимо направить по адресу компании:

По состоянию на март 2020г. информация в данном пункте изменилась… Указано что нужно писать заявление по установленной компанией форме (Приложение1)

Данная форма заявления выглядит следующим образом:

Скачать данную форму заявления в формате .doc можно тут: zayavlenie-po-forme.doc [27,5 Kb] (cкачиваний: 186)

При рассмотрении всех документов мы заметили разницу в указанных адресах. В памятке представлена следующая информация:

В Договоре публичной оферты немного другой адрес:

Был задан вопрос специалистам компании Юрист24, но ответа на него мы так не получили. Также стоит обратить внимание на сроки рассмотрения вашего заявления.

По Указанию ЦБ РФ данный период предусматривает 10 рабочих дней, такой же период распространяется на возврат средств. В договоре указано 30 рабочих дней.

Эти моменты можно оспаривать, так действует следующее законодательство:

Итак, отказ от сертификата ЕЮС предусматривает направление в компанию следующего пакета документации:

• письменное заявление;
• копия документа, удостоверяющего личность;
• копия сертификата;
• копия документа, который подтверждает оплату сертификата.

Если у вас отсутствует последний документ, то можно обратиться в отделение ОТП Банка для представления расширенной выписки по счету. В ней содержится информация по транзакции.

Мирон, Калининград

Оформил страховку, чтобы получить ниже ставку. Через два дня пошел и написал заявление на отказ. Меня уверяли, что процент вырастет, но в договоре такого не было. Так я и сэкономил, деньги вернул и кредит дешевый.

Богдана, Уфа

Очень долго отстаивала свои деньги в банке. Сначала меня уверяли, что ничего возвращать не будут, хотя 2 недели не прошло. Но потом отправили в офис страховой, где я и подала претензию. Страховку вернули полностью.

Елизавета, Саратов

Мне в наглую вписали страховку в договор, а когда я заметила, то побежала ругаться. Встретили меня грубо и сказали, что предупреждали о страховке. Заявку подала тут же, деньги вернули, но такое отношения банка к клиентам – это хамство.

Юрист24: как отказаться от сертификата и вернуть деньги

Как правило, человек покупает ненужный дополнительный продукт под давлением сотрудника банка, который утверждает, что без включения этой услуги в кредите будет отказано. Также были случаи, когда сотрудники без ведома клиента включали в договор платную страховку или другую услугу, не объясняя клиенту, на что именно он соглашается.

Такие методы «продаж» являются незаконными, поскольку закон «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать покупку одних товаров или услуг покупкой других товаров или услуг.

Заявление на отказ от Сертификата желательно подать в течение двух недель с момента подписания кредитного договора, иначе денежные средства ЕЮС вернет не в полном объеме. Образец шаблонного заявления не унифицирован на законодательном уровне поэтому заявление пишется в свободной форме.

Очевидно, что человеку, далекому от юридических тонкостей, разобраться в нюансах законов сложно. Поэтому опишем алгоритм действий для отказа от сертификата «Юрист 24».

Шаг 1. Пишем заявление на расторжение договора в ООО «ЕЮС» (образец/шаблон заявления, можно скачать тут: zayavlenie-na-rastorzhenie-dogovora.doc (cкачиваний: 1673) ). Единой утвержденной формы заявления нет, но оно должно содержать основную информацию:

• кому и куда (название и адрес организации);
• от кого (ФИО, адрес и телефон заявителя);
• основную часть (требование расторгнуть договора с указанием его номера и даты заключения, причину расторжения со ссылкой на законодательство, просьбу о возврате платежа);
• дату и подпись.

Шаг 2. Передаем заявление в ООО «ЕЮС» лично или заказным письмом Почтой России (адрес компании: 121087, Россия, Москва, Багратионовский проезд, д. 7, к. 11).

Шаг 3. Ожидаем ответа. В случае отказа обращаемся в суд.

Юрист 24 кто сталкивался с этим доп.продуктом банков???

А дальше меня ждал неприятный сюрприз.

При заполнении необходимых бумаг, как бы между делом сотрудница банка мне сообщила, что необходимо оформить страховку, и это является обязательным условием заключения договора.

Она даже посчитала, во сколько страхование мне обойдётся – 22000 рублей. Причем списана эта сумма будет с тех денег, которые я должна буду получить на руки.

Я, конечно же, сразу сообщила, что при разговоре с оператором этот вопрос обговаривался, и меня уверили в необязательности этого условия. Но сотрудница банка спокойно продолжала настаивать на своём.

В общем, кредит мне одобрили.

Процентная ставка составила 18% годовых, сроком на 60 месяцев (5 лет). Я брала 200 000 рублей, а выплатить в общей сложности мне придётся 304 761 рублей.

По условиям кредитования деньги будут зачислены на пластиковую карту, с которой в дальнейшем я смогу их снять. И на неё же мне необходимо будет вносить денежные средства для погашения кредита.

Кредит мне одобрили быстро.

После подписания всех бумаг мне выдали карту с деньгами, но так как я живу в другом городе, мне предложили получить деньги у них в кассе. Этим предложением я с радостью воспользовалась.
Также мне выдали конвертик и предупредили о необходимости аккуратного вскрытия. Ведь со слов сотрудницы банка, пин-код, находящийся внутри, легко стирается. Вроде организация серьёзная, а такие мелочи не до конца продуманы.

По приезду домой, я начала поиск информации в интернете по поводу схожих ситуаций. В глубине души была надежда, что найду, как вернуть деньги назад. И вот совершенно случайно я наткнулась на форум с претензиями и описанием различных ситуаций, обращённых к “УБРиР”. Как оказалось позже, это была официальная страница банка. И я решила там написать сообщение, высказать своё негодование и злость, которые уже начали закипать во мне от того, что больше никакой информации по этому вопросу мне найти не удалось.

Ещё по теме: Как не переплачивать лишние деньги при получении кредита: возвращаем страховую премию.

Буквально на следующий день раздался телефонный звонок. Это звонили из банка. Сразу после того, как сотрудник назвал своё имя, я услышала извинения, что их служба так долго не реагировала на моё сообщение. То, что я была в шоке – это ничего не сказать. Уж чего-чего, а такого поворота событий я точно не предполагала.
Пришлось рассказать ещё раз всю историю на словах. Я объяснила, что мне не нужны услуги подобного рода за такую стоимость. И вообще я смутно понимаю, за что заплатила.

Сотрудник банка по телефону всё мне рассказал и объяснил.

В разговоре выяснились расценки:

• смс-информирование – 450 рублей;
• перевыпуск карты и восстановление пин-кода – 450 рублей;
• выпуск дополнительной карты – 15000 рублей.

Вот и вытекла сумма в 15900 рублей.

Получается, что я заплатила огромную сумму за дополнительную карточку, от которой отказалась в банке, так как она мне, в принципе, не нужна!

Конечно же, сотрудник банка попытался разъяснить мне все преимущества использования этих услуг и рассказал, как они могут быть мне полезны. В чём-то я с ним согласилась, в остальном – нет.
Тут мне хотелось бы отметить, что звонивший молодой человек просто рассказывал о пользе услуг, а не пытался их навязать. Наше общение проходило очень легко и понятно для меня.

Похожие записи:

• Что такое дачная амнистия в 2023 году
• Где в России ввели запрет на продажу алкоголя до 8 января 2023 года
• ТСН как новый вид объединения собственников