Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Законно ли отключить электричество за долги?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В сфере ЖКХ существует ряд нормативных актов, согласно которым коммунальные услуги должны оказывать населению бесперебойно и качественно. В свою очередь на собственников жилья – потребителей услуг — накладывается обязанность своевременно и в полном объеме их оплачивать.
Причины отключения света за неуплату коммунальных услуг
Самовольное отключение электричества со стороны исполнителя услуги является незаконным действием. Законодательством строго определены случаи и основания для прекращения подачи света, которые можно сгруппировать следующим образом:
- Наступление случаев, не зависящих от потребителя. Сюда можно отнести:
- проводимые на сетях плановые профилактические мероприятия;
- устранение аварий;
- произошедшие на линиях электроснабжения обрывы вследствие стихий, чрезвычайных ситуаций и т.д.
- Наступление случаев, зависящих от потребителя:
- отказ от оплаты потребленного ресурса и возникновение долга;
- ненадлежащее использование приборов, которое может привести к аварийным ситуациям;
- несанкционированное подключение;
- подключение электроприборов превышающие максимально допустимую мощность;
- любые нарушения договора.
Чаще всего отключение или приостановка подачи электричества в квартиру или дом происходит по причине накопившегося долга. При этом исполнитель услуги имеет право отключить свет при наличии задолженности за потребленную электроэнергию, если плата не была внесена больше, чем за два месяца (п. 118 ПП № 354).
Эта норма закреплена законодательным актом и не может быть изменена исполнителем самостоятельно.
Отключение электричества за неуплату закон
Энергосбыт идет навстречу своим клиентам, понимая индивидуальность обстоятельств каждого из них. И поэтому может предложить рассрочку задолженности сроком на полгода. Это снимет финансовое давление на семью.
При получении разрешения на рассрочку поставщик также в течение двух дней обязан восстановить электроснабжение жилья абонента.
В каких случаях свет не может быть отключен даже при наличии долга В отопительный сезон в домах с электрическими котлами соблюдается запрет на отключение электроэнергии, даже если потребитель имеет долг по оплате коммунальных платежей.
ВНИМАНИЕ! Без уведомления, предупреждения абонента электроэнергия может быть отключена только из-за аварии на линии, опасной поломки оборудования. Не отключаются от электричества . Без электрики невозможно создание безопасных условий пребывания в таких помещениях.
Кого не могут отключить от электричества за долги
В законах не указаны льготные категории граждан, которым запрещено отключать свет за долги. Но отдельные ограничения можно найти в Постановлении № 354. Энергосбыт не может ограничивать подачу электроэнергии, если это повлечет причинение ущерба или вреда людям имущества. Например, если жизнеобеспечение инвалида или пенсионера связано с работой электроприборов, отключение запрещено.
Также запрещено отключать электричество у должника, если это приведет к проблемам с энергоснабжением других квартир, нежилых помещений. При отсутствии технической возможности отключения только одной квартиры, энергосбыт может только взыскивать задолженность через суд (чаще всего в порядке приказного производства).
Наши юристы проконсультируют вас по вопросам, связанным с отключением света за долги, со взысканием в досудебном или судебном порядке. Обращайтесь, мы поможем найти выход даже в самой сложной ситуации!
В каком случае должнику грозят крайние меры
Конечно же, моментально никому не будут отключать услуги ЖКХ. Сначала гражданин получит уведомление о задолженности в письменном виде. Его следует вручить гражданину лично и обязательно под подпись. Если сделать этого не удалось и хозяин жилого помещения не был найден, отключить услуги нельзя.
После второго предупреждения управляющая организация может подать иск в суд и взыскать долги. В среднем, человеку дается два месяца, чтобы погасить долг. Если эти меры не помогли, то управляющая компания вправе прекратить предоставление услуги. Это действие будет законным если:
- срок долга более 3 месяцев;
- поставщик уведомил гражданина об имеющемся долге и есть возможность подтвердить факт получения уведомления;
- должник не предпринял попытки частично погасить задолженность;
- после завершения срока на выплату долга гражданину было направлено второе предупреждение, содержащее сведения, что услуги будут отключены в течение 3 дней.
Отключение электроэнергии за неуплату
Отключение электричества за неуплату является правом поставщика, а не обязанностью. Нормативно не установлена сумма задолженности, при которой отключение произойдет. Постановление Правительства РФ № 354 предусматривает сумму долга равную двум месячным размерам платы за электричество.
- наименование, адрес, ИНН организации, налагающей меру;
- ФИО и паспортные данные абонента;
- основание введения ограничения электроснабжения или его отключения;
- описание точки поставки;
- наименование вводимой меры: ограничение или приостановление подачи электричества;
- место, дата и время составления акта;
- дата и время введения ограничительной меры;
- уровень частичного ограничения поставки электричества — если имеет место ограничение режима потребления;
- адрес, где производится ограничение;
- перечень произведенных технических мероприятий;
- реквизиты и показания приборов учета.
Как отключают свет за неуплату
Пункт 119 Постановления Правительства № 354 утверждает порядок отключения электроэнергии в доме за неуплату. В общем случае правила сводятся к следующему:
- Организация направляет потребителю уведомление об отключении электроэнергии. В нем прописывается, что услуга будет ограничена через 20 дней со дня вручения предупреждения, а позднее — приостановлена. Органы должны предупреждать об отключении, иначе решение незаконно.
- Если платеж по просроченным платежам не поступает, коммунальная служба лимитирует подключенное энергоснабжение, а затем прекращает ее подачу.
- Когда у организации отсутствует техническая возможность ограничить услугу, она прекращает ее спустя 10 суток после указанного в уведомлении срока оплаты.
Указанные действия подтверждаются документально. Собственнику жилья предоставляют заполненный образец акта об ограничении или отключении энергии за неуплату. Он составляется по адресу проживания потребителя в присутствии его самого и ответственных лиц энергосетевой компании. Там же прописывается предупреждение об ответственности за самовольное подключение к электричеству.
Порядок отключения электроэнергии за неуплату
Могут ли отключить свет за неуплату? Постановление правительства предусматривает определенный порядок действий при полном или частичном ограничении подачи электричества. Он включает следующие правила:
- отключение электроэнергии инициирует поставщик при наличии задолженности у потребителя за период более 2 месяцев;
- направление уведомления для потребителя.
Документ должен содержать информацию о размере долга, максимальном сроке на оплату. Уведомление вручается лично, по электронной почте, через электронный сервис ЖКХ или при помощи записываемого звонка по телефону.
- определение 20 дней на оплату долга;
- частичное ограничение подачи электроэнергии (при отказе в погашении долга);
- определение 10 дней на погашение долга;
- полное отключение электроэнергии (при отказе в оплате долга);
- опломбирование счетчика для препятствования незаконному подключению;
- составление акта об отключении.
Если сформировалась задолженность по электроэнергии, отключение проводится с соблюдением вышеперечисленных пунктов. В противном случае действия энергопоставляющей компании можно обжаловать в суде.
Ответственность при самовольном подключении
Представители энергопоставляющей компании должны ежегодно проводить обход квартир для проверки приборов учета в соответствии с договором. Кроме того, закон закрепляет право внеочередной проверки счетчика.
Если проверяющий выявляет факт самовольного подключения, то он оформляет нарушение в виде акта. Документ пишется в свободной форме и передается в районный отдел полиции или участковому для составления протокола о правонарушении.
Документ подлежит направлению в мировой суд. В результате рассмотрения судья вынесет постановление о наложении штрафа на гражданина, не оплатившего долг за электроэнергию.
Форма бланка постановления составляется на примере общего постановления судебного участка.
Размер штрафа за самовольное подключение устанавливается на усмотрение судьи. Он составляет:
- для физических лиц – 1,5 – 2 тысяч рублей;
- для юридических лиц – 30 – 40 тысяч рублей.
Правила обесточивания дома или квартиры за неуплату
Закон об отключении электроэнергии за неуплату гласит, что провести такие мероприятия может только исполнитель. Таким лицом в связке потребитель – УК – РСО, выступает ресурсоснабжающая организация.
Если договор по обеспечении электрической энергии заключен с управленческой фирмой или ТСЖ, то в этом случае они выступают исполнителями. Следовательно, процедура отключения за неуплату находится в компетенции руководства УК.
Как правило, РСО или ЖЭК должны рассчитать срок, за которым следует период неоплаты.
Производить такие действия необходимо, начиная от:
- даты заключения договора на поставку услуг;
- получения гражданином РФ права собственности на недвижимость;
- числа, от которого сформирован ордер;
- передачи квартиры для жилья (актуально для муниципальных кооперативов);
- подписания акта на прием площади (применяется для владельцев доли в строительстве).
Подведем итоги:
- Отключение электроэнергии за неуплату возможно, если образовалась задолженность минимум за 2 месяца;
- Приостановление подачи электроэнергии могут признать незаконным, если действия ресурсопредоставляющей организации несопоставимы с виной должника, несут угрозу его жизни или здоровью;
- Отключение электричества за долги происходит в несколько этапов: сначала должнику направляется письменное уведомление. Если он не вносит деньги, повторное уведомление отправляется за 3 дня до приостановления услуги;
- В момент отключения сотрудниками компании составляется акт, передающийся должнику на руки или отправляемый почтой;
- Пожаловаться на незаконное отключение света можно в прокуратуру, суд, жилищную инспекцию или Роспотребнадзор;
- За незаконные действия поставщика могут привлечь к административной или уголовной ответственности.
Как подключить свет после отключения
Подключение электричества возможно только после полного погашения долга или же достижения соглашение об рассрочке платежей. Лучше попытаться договориться об рассрочке, поскольку сумма долга может быть слишком большой для бюджета собственника и без света можно остаться надолго. Процесс восстановления поставки отображается в следующей пошаговой схеме:
- Гражданину надо обратиться в компанию к энергетикам, поставляющую электричество, и оплатить все долги либо договориться о рассрочке. Будет выдана специальная справка. Этот документ позволит узнать имеете ли вы право на повторное подключение. Например, в Москве это Мосэнергосбыт. Также важно, чтобы у компании была лицензия на оказания подобного рода комуслуг.
- Если услуги поставляются не напрямую, а через исполнителя – УК , ЖЭУ, ТСЭ, то придётся идти в компанию — исполнитель и показать документ о восстановлении подачи электричества.
- Оплатить денежную сумму для получения услуги.
- Дождаться в квартире электрика электросбытовой организации либо специализированной службы, который снимет пломбы со счетчика и проделает остальную работу.
При этом какого-то определённого срока для вышеуказанных действий не устанавливается. Обычно, для восстановления услуги, электрик добирается до квартиры в течение пары дней.
Если в МКД существует ОСМД (ОСББ), ТСН или иной тип домоуправления, то можно сделать всё через них, если у них есть связь с поставщиками электроэнергии. В любом случае, лучше всего обратиться с подобным вопросом к председателю своего домоуправленя. Он подскажет, как поступать в вашей ситуации.
Могут ли коммунальщики подать в суд на должника?
Если гражданин не оплачивает квитанции за свет, то после серии предупреждений и напоминаний коммунальщики могут подать в суд на должника.
После вынесения судебного решения в пользу поставщика услуг к вопросу могут подключиться судебные приставы. Они проверят все банковские счета должника, оценят его имущество. Если гражданин работает и получает ежемесячно зарплату, то половина дохода может списываться для погашения задолженности.
Также закон предоставляет коммунальщикам еще один инструмент влияния на должника. Это передача данных в бюро кредитных историй. Отправить данные о неплательщике можно через 10 дней после вынесения судебного решения, если, конечно, должник за этот срок не исполнит все обязательства.
Плохие сведения будут включены в кредитную историю гражданина. И тогда его кредитный рейтинг снизится. Это значит, что получить кредиты в банке или даже займы в МФО будет крайне затруднительно.
Отключение электроэнергии в зимний период за неуплату
Важно: также вам могут отключить электроэнергию за неуплату незаконно.
Незаконным считается отключение, произведенное с нарушением установленного порядка. Например, если отключили свет за неуплату без уведомления или не предоставили акт о проведении работ — нужно обращаться в суд и отстаивать свои интересы.
В России распространена практика, когда представители коммунальных служб отключают электричество человеку, у которого есть задолженность за другие услуги, например, за воду или газ.
Такие действия коммунальщиков незаконны — они обязаны требовать погашения долгов через суд и не имеют права давить на собственника квартиры, отключая ему свет.
Ответственность за незаконное отключение электроэнергии Если вам отключили электричество незаконно, поставщика можно привлечь к ответственности по статье 14.31 Кодекса об административных правонарушениях за злоупотребление монопольным положением. Вручать уведомление должнику лично и добиваться от него подписи поставщик теперь не обязан.
Если в течение 20 отведенных дней долг не погашается, поставщик вводит частичное ограничение потребления энергии для неплательщика. С этого момента должнику предоставляют еще 10 дней на оплату.
По истечении 10 дней подача энергии будет прекращена полностью. Отключая неплательщика от сети, на его счетчик ставят пломбы, которые препятствуют самовольному подключению в обход закона. Работы по отключению электроэнергии фиксируются в специальном акте, который составляется в трех экземплярах и подписывается абонентом и официальным представителем поставщика.
Как отключают свет за неуплату
В законодательном порядке не определено, за какой размер задолженности может быть прекращена подача электричества. Однако на практике достаточно задолженности в размере 100 рублей.
Это интересно: Выдача трудовой книжки при увольнении ТК РФ
Возможность отключения перед потребителем возникает уже через два месяца неплатежей. Здесь необходимо уточнить, что задолженность исчисляется, в зависимости от нормы потребления электроэнергии, которая полагается на жилую площадь, а не от показаний электросчетчика.
Если поставщиком нарушены условия по отключению электричества, то они могут быть привлечены к ответственности за произвол. Поэтому они обязаны действовать последовательно, и каждый их шаг должен быть документально подтвержден.
Это прямо предусмотрено в Постановлении Правительства за № 307 от 23.05.06 года, которым предусматривается порядок предоставления гражданам коммунальных услуг.
Имеет ли право ЖЭК отключать электричество?
Как отключают свет за неуплату, читайте тут.
Согласно указанному нормативному акту, последовательность их действий должна заключаться в следующем:
- Направление письменного уведомления о задолженности за потребленную электрическую энергию;
- Через 20 дней, если долг не погашен, вручить письменное предупреждение о возможности ограничения в подаче электроэнергии в квартиру потребителя;
- Если через три дня потребитель не погасил долг, вручается еще одно предупреждение, и через время полностью прекращается подача электричества в жилое помещение потребителя.
В том случае, если поставщик нарушил установленный Постановлением порядок предупредительных мер, то потребитель услуг имеет достаточные основания для обращения в суд, где он может требовать возмещения причиненного ущерба.
Ущерб может быть определен как прямой, в виде порчи продуктов из-за неработающего холодильника, так и в моральном плане, когда граждан лишили возможности нормального отдыха, просмотра телепередач и тому подобное.
Кроме того, возможна подача соответствующего заявления в правоохранительные органы для привлечения представителей снабженческой организации, незаконно лишившей потребителя электричества, к ответственности за самоуправство по статье 330 Уголовного кодекса. И в ходе расследования дела, заявить иск о возмещении материального и морального вреда.
Однако для того, чтобы аргументировать свои требования, задолженности за потребленную электроэнергию не должно быть.
А почерпнув информацию из данной статьи, потребитель не позволит электрикам или контролерам самоуправствовать, и в нарушение действующего порядка, производить отключение квартиры от электричества.
Потребителем электрической энергии, кроме граждан, являются также юридические лица. Здесь во взаимоотношениях поставщика и потребителя, условия значительно проще для поставщика, так как он может в одностороннем порядке отправить уведомление о прекращении подачи электричества.
При этом для отправки такого уведомления могут быть использованы различные способы:
- Вручение представителю потребителя под расписку;
- Отправление почтовым письмом с уведомлением о вручении;
- Выставление платежного требования в обслуживающий потребителя банк, с указанием в назначении платежа текста уведомления;
- Использование записи телефонного или стационарного телефона;
- Направление сообщения на электронную почту потребителя;
- Помещение сообщения в окне виртуального кабинета потребителя услуг на сайте поставщика услуг.
В настоящее время нормативными актами предусмотрена возможность временного и полного отключения электричества, которое применяется к злостным неплательщикам.
Временное отключение предполагает собой приостановку поставки электричества на определенный срок. При этом приборы учета отключаются и пломбируются.
При полном отключении, происходит расторжение договорных отношений в одностороннем порядке, что влечет за собой прекращение предоставления услуг.
За что по закону могут отключить электричество в квартире и что считается задолженностью
С начала 2021 года перестал действовать мораторий на отключение коммунальных ресурсов при возникновении долга. Если вовремя не платить по счетам, будут начислять пени. Если не платить несколько месяцев, коммунальщики отключат электроэнергию.
Задолженность – это неуплата за коммунальные услуги. Как правило, в одном счёте содержится информация о начислениях по нескольким ресурсам. Например, за воду и за электричество. Если оплатить счёт частично, то неуплаченная сумма будет зачислена в категорию «долг».
После того, как сумма долга превысит усреднённый показатель за 2 месяца, ресурсопоставляющая компания может принять решение об отключении должника. Например, по нормативу нужно платить 1000 рублей, а по счётчику выходит – 500 рублей. «Санкции» будет применены в том случае, если сумма долга превысит 2000 рублей.