Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мы не подходим друг другу: как вежливо отказать потенциальному работодателю». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Каждый, кто ищет работу, иногда принимает решение не приходить на назначенные рекрутерами встречи, например, почитав о компании негативные отзывы, ожидая другое место или по иным причинам. Стоит ли сообщать об этом или достаточно просто не явиться? Разумеется, вежливо отказать работодателю до собеседования, предупредить о переносе или отмене собеседования необходимо. Вы соблюдете нормы приличия, а эйчар сможет пригласить другого кандидата, а не тратить время впустую, ожидая вас.
Стоит ли сообщать, что не готовы работать в компании
Возникает и другая ситуация: встреча с работодателем прошла успешно, но что-то вас не устроило или вы получили более выгодное предложение. Что делать в этом случае?
Некоторые соискатели считают, что задумываться о правильном отказе не имеет смысла. Рекрутеры часто не находят времени сообщить соискателю, что он не подходит, так зачем же это делать кандидату? Такая точка зрения не соответствует нормам деловой этики. Сообщить о своем отказе стоит, и вот почему:
- вы сможете сохранить «лицо» и репутацию;
- грамотный и корректный отказ убережет вас от попадания в черные списки соискателей, а пригласившей вас компании позволит, не теряя времени, начать поиск нового кандидата;
- в случае необходимости вам проще обратиться в компанию, сотрудники которой запомнили вас как вежливого и обязательного человека, знакомого с правилами делового этикета.
Как нельзя отказывать работодателю
Иногда соискатели начинают придумывать причины для отказа, сообщать нелицеприятные факты о сотрудниках фирмы или об условиях работы. Делать этого категорически нельзя, так как мир бизнеса тесен, и есть риск испортить себе репутацию.
Как нельзя отказывать в предложении о работе:
- сообщать нелицеприятные факты о внешности и о личности действующих сотрудников;
- жаловаться на небольшой заработок и «вообще, кто соглашается работать за такие гроши»;
- сообщать начальству о негативных отзывах самих сотрудников;
- говорить о бесперспективности фирмы;
- сетовать на ужасные условия (плохой офис, маленький неуютный кабинет и проч.);
- обманывать, что заболели, переехали в другой город, потеряли документы;
- жаловаться, что не понравилось предприятие, и вы напишете о нем отрицательный отзыв в интернете.
Если кандидата действительно что-то не устраивает, озвучивать это нужно тактично.
| Правильно | Неправильно |
|---|---|
| «Уровень оплаты труда не соответствует моим ожиданиям» | «Я хочу 100 000, а вы предлагаете 70 000 рублей» |
| «Мне неприемлемы условия труда» | «Фирма ведет «теневую» бухгалтерию и выплачивает зарплату в конверте» |
| «Мне не подходит вакансия. Это не то, что я ищу на данный момент» | «Сотрудники агрессивны, я с ними не сработаюсь» |
| «Должность не соответствует моим навыкам и карьерным целям» | «В компании нет никакой перспективы развития» |
Как нельзя отказывать работодателю в приеме на работу?
- Ни при каких обстоятельствах нельзя отказывать работодателю, озвучив свои мысли о том, что тот является плохим руководителем или у него работают недобросовестные сотрудники, или внешний вид компании не соответствует помпезной вывеске.
- Не стоит упоминать также низкую зарплату и говорить о том, что вы не понимаете людей, которые за сущие копейки вынуждены «горбатиться» на этой фирме.
Ни в коем случае не стоит передавать свой словесный отказ через других людей. Работодатель должен получить эту информацию непосредственно от вас – в таком случае он не составит о вас негативного мнения.
- Не нужно высказывать свое негативное мнение о компании или даже насмехаться над внешним видом главы фирмы, его нерасторопными сотрудниками, мизерной заработной платой, неказистом офисе и т.п. в кругу знакомых и друзей. Кто-то из их числа может быть хорошим знакомым или даже родственником осмеянного вами работодателя.
- Своими необдуманными словами вы можете нажить себе славу склочника и болтливого вруна, и вход во многие компании будет для вас закрыт. Всегда помните о том, что многие бизнесмены хорошо между собой знакомы, а профессиональная сфера достаточно тесна.
Как правильно отказаться от предложенной вакансии после собеседования
В процессе поиска работы иногда приходится выбирать из нескольких предложений. Как отказаться от собеседования, если приглашение поступило уже после договоренности о выходе на новое место? Многие люди легкомысленно игнорируют встречи с неугодными рекрутерами, уклоняются от входящих звонков. Но существует два момента, которые необходимо учитывать при общении с hr-специалистами.
- Неаккуратные «отказники» попадают в кадровые базы с пометкой «не явился». Подобная репутация может негативно сказаться при последующих попытках трудоустройства.
- Соискатель, который способен грамотно и корректно оформить разрыв едва завязавшихся трудовых отношений, укрепляет свой деловой статус. Он попадает из разряда просителя в ранг партнера. Особенно актуально соблюдение профессиональной этики для претендентов на руководящие должности.
Как быть, если вы уже согласились занять должность, но передумали?
В процессе собеседования вы получаете новую информацию об условиях работы:
- зарплате и социальных гарантиях;
- деятельности компании;
- должностных обязанностях;
- вашей роли в компании;
- руководстве и иерархии.
ВНИМАНИЕ! Поначалу всё может показаться прекрасным. Но когда вы вернетесь домой и основательно обдумаете все условия, то можете прийти к неприятному выводу. Быть может, окажется, что некоторые пункты вас не устраивают.
Почему следует как можно скорее сообщить работодателю об отказе от должности:
- Так вы проявите уважение и профессионализм. Чтобы найти нового сотрудника, нужно потратить массу времени и усилий. А элементарное оповещение об отказе соответствует всем канонам деловой этики.
- Так вы не окажетесь виноваты в остановке рабочего процесса. Вероятно, у работодателя были на примете и другие кандидаты. Если вы быстро сообщите об отказе, то он еще успеет предложить должность другому человеку.
Далее вы можете ознакомиться с подробной схемой того, как правильно отказаться о вакансии после собеседования или накануне первого выхода на новую работу.
Как отказаться от вакансии?
С учетом того, что большинство кандидатов в принципе не отвечают на письменное приглашение или пишут письма большого объёма с несущественными подробностями и словами благодарности, краткий и по существу ответ произведет на интервьюера положительное впечатление.
Даже если вакансия уже не актуальна, не рекомендуется «уходить по-английски, не попрощавшись». Возможно, в той же компании через какое-то время вновь откроется вакансия, более соответствующая образованию и опыту работы. Чаще всего «интересные» портфолио прямые работодатели оставляют на будущее. Кадровые агентства часто сотрудничают и могут предложить коллегам обратить внимание на ответственного и вежливого кандидата.
Принцип написания отказа тот же:
- обращение,
- благодарность за приглашение,
- отказ,
- причины отказа (возможно, некоторые причины, если работодатель заинтересован в работнике, можно обсудить или устранить, тогда последует повторное предложение),
- заключительная этикетная фраза, прощание,
- дата, подпись.
Главные требования к сопроводительному письму
Наниматель, читающий ваше сопроводительное письмо, отметит как плюс соблюдение его автором таких требований:
- предельная лаконичность: «растекаться мыслию по древу» в деловой переписке недопустимо, в идеале время чтения письма не должно превысить 10 секунд, а расположение на листе А4 – половины объема;
- емкость: все сведения в письме должны быть полезны для работодателя, «вода», нагоняющая объем, существенно «снимает баллы» с соискателя;
- стиль: бизнес-информация требует делового стиля с его выдержанной структурой, простыми конструкциями, не загроможденными придаточными частями, отсутствием фамильярности и излишней эмоциональности (последнее допустимо в компаниях определенной направленности, например, творческих, но их доля на рынке сравнительно не велика);
- личностный подход: нужно сочетать живой и легкий стиль с требованиями делового, стоит писать, как бы «беседуя» с рекрутером;
- уникальность: помните, что ваше письмо должно отличаться от многих подобных, так же, как и вы – от множества остальных соискателей, причем ваша уникальность должна быть в рамках требований компании;
- актуальность: не используйте дополнительную информацию, бесполезную для вашего нанимателя;
- конкретика: измеримые величины (цифры, сроки, количество проектов, процентное соотношение и т.п.) придают любой информации вес и достоверность;
- рекомендации: у вас их и так, вероятнее всего, попросят на собеседовании, но если вы предвосхитите просьбу рекрутера, это придаст вашему резюме дополнительный вес.
Когда только получено приглашение на собеседование
Если вы получили приглашение на собеседование, однако при приближении оговоренной даты передумали получить вакансию, отказать можно тем, что просто не прийти. Но и в этом случае следует соблюдать деловую этику. Однако в этом случае работодатель может запомнить данное непрофессиональное поведение. Не исключено, что в будущем ваши интересы пересекутся. В профессиональном кругу мир намного теснее, чем многие думают. В будущем вы снова сможете встретиться на другом собеседовании с этим же работодателем.
Чем выше должность лица, которое проводит собеседование, тем желательнее проявлять деловую вежливость. Лучшим решением в этом случае станет звонок работодателю и личное сообщение о принятом решении. В этом случае рекрутер может спросить о причинах и предоставить больше сведений, чтобы переубедить и постараться изменить принятое решение. Возможно, эти доводы окажутся убедительными.
Практически во всех случаях отказываться некомфортно, а иногда на это просто нет времени. В таких условиях можно написать письмо и указать в нём принятое решение, поблагодарить за предоставленную возможность.
Как отказаться от собеседования по электронной почте
Письмо замечательно подходит, когда должность не является сильно значащей в структуре организации, с человеком, который проводил собеседование, не получилось установить доброжелательных отношений. Отказ в письменной форме избавляет от необходимости давать ответы на неудобные вопросы. Конечно, письмо должно быть грамотно составлено.
Пример письма
Уважаемый Николай Александрович!
Благодарю за предложение занять вакансию экономиста. К сожалению, я не смогу принять предложение в связи с тем, что мне предложили повышение в должности на моём настоящем месте, и я решила принять его. Надеюсь на сотрудничество в будущем. Желаю найти подходящего кандидата.
Правила игры на современном рынке труда требуют оповестить несостоявшегося работодателя о вашем нежелании в данный момент продолжать с ним деловые отношения. Тем самым вы обезопасите себя от возможности попасть в неловкую ситуацию в дальнейшем, ведь вполне вероятно, что вам еще придется столкнуться при поисках работы с сотрудниками именно этой организации. Вряд ли они будут вам благодарны за пустые хлопоты.
Не стоит ссылаться на то, что в большинстве случаев специалисты по кадрам не удосуживаются сообщать об отказе и его причинах, заставляя претендентов нервничать, переживать, тратить время на ожидание. Не нужно уподобляться им.
Не следует испытывать неловкость, мучиться угрызениями совести. Отказ от собеседования обыденный, рядовой рабочий момент для HR-менеджеров и ваше непреложное право.
Проявление корректности помогает выстроить взаимовыгодные, комфортные отношения, позволяющие создать репутацию делового человека ответственно относящегося даже к не совсем приятным обязанностям. Кроме того, неукоснительное соблюдение бизнес-норм повысит вашу самооценку.
Как ответить на приглашение на работу?
Четкой формы ответа нет, все индивидуально. Ответить нужно обязательно, так как отправитель будет ждать обратной связи. Чтобы сделать это максимально корректно, воспользуйтесь нашими советами.
Начните ответное письмо с благодарности автору предложения и фирмы, представителем которой он является. Job offer свидетельствует о том, что соискателя считают специалистом. Такое отношение стоит оценить.
Сообщите нанимателю, когда вы сможете преступить к выполнению обязанностей, если предлагаемые условия вас полностью устраивают. Учитывайте, что все изложенное в предложении о работе будет в дальнейшем перечислено в трудовом договоре. Если возникнут какие-то вопросы – задайте их.
Когда вы не можете принять приглашение на работу, откажитесь в вежливой форме. Не стоит объяснять причину отказа. Достаточно общих фраз – «в настоящее время у меня нет в планах сменить работу», «по семейным обстоятельствам», «благодарю за предложение, но вынужден отказаться».
Что нельзя говорить при отказе от должности
Не о всякой причине работодателю нужно сообщать при отклонении предложения на должность.
Есть ряд случаев, которые целесообразней умолчать или объяснить их другими уместными обстоятельствами, в частности:
- Соискатель не лоялен к действующей в компании политике.
- Есть вероятность признания фирмы несостоятельной.
- При знакомстве коллектив проявил необоснованную агрессию.
- экономику и выплачивает зарплату в конверте.
- На рабочем месте отсутствует минимум необходимого оборудования.
- Работодатель вызывает личную неприязнь.
- Поступили сведения о том, что руководство компании делает акцент на вероисповедании сотрудников или требует представления личных сведений, не предписанных законом.
Как тактично отклонить предложения после собеседования
Как вежливо отказать работодателю после собеседования, знает далеко не каждый. Нужно попытаться смягчить негативные моменты, избегая грубых формулировок. Необдуманные слова могут сыграть плохую службу, сформировав ошибочное мнение. В том, как отказаться от вакансии после собеседования, помогут следующие пункты:
- стоит начать с благодарности компании. Специалист, занимающийся подбором кадров, тратит свое время и силы на закрытие вакансии. На одного кандидата может уходить по несколько часов: изучение резюме, поиск информации в интернете, проведение интервью. Необходимо поблагодарить рекрутера за его профессиональный труд. Вдобавок, можно отметить приятное впечатление о работодателе, выразить свое уважение;
- перейти к причине отказа. Излагать мысли нужно кратко, при этом, указывая настоящие факты. Это поможет компании работать над своими упущениями и лучше организовать подбор кадров. Ни к чему излишне долго рассказывать, как тяжело далось это решение. Краткость — сестра таланта, а грамотный подход ценится в любом деле;
- оставить приятное впечатление. Пожелать процветания и удачи в работе будет не лишним, а дипломатичность в общении позволит остаться на хорошем счету у руководителя.
Сообщить о своем решении можно в разной форме: позвонить, поговорить лично, отправить электронное письмо. Все зависит от конкретной ситуации, например, при возникновении отказа сразу после собеседования подойдет устная форма его донесения до HR-специалиста. Это позволит объяснить причины на месте и приступить к поиску другого места. Такой метод актуален и после многоэтапного собеседования, если установились доверительные отношения с рекрутером.
Телефонный разговор — одна из наиболее удобных форм для отказа работодателю. Она подразумевает такую же беседу, что при личном визите, но не требует присутствия соискателя. Минус в том, что невозможно угадать, удобно ли говорить рекрутеру в данный момент или его время ограничено. При личной встрече видна реакция собеседника, жесты, что помогает направить разговор в нужное русло. Телефонная связь лишена этого, но для некоторых этот вариант подходит больше других.
Переписка по электронной почте позволяет избежать личного контакта, что важно для стеснительных людей. Текст письма, в отличие от очного монолога, можно тщательно продумать. Вероятность что-то забыть близка к нулю. Такой вариант подойдет тем, чья должность – невысокого ранга, и посещение офиса будет лишним. Возможны обстоятельства, когда встреча с рекрутером оставила лишь негативные эмоции — в этом случае письменное объяснение отказа будет как нельзя кстати.
В любом случае, не важно, пойдёте ли вы на собеседование, или нет, вам следует написать письмо, чтобы составить о себе хорошее впечатление, даже если вы и не хотите работать в этой компании — хорошая репутация среди специалистов по подбору кадров всегда важна.
Положительный ответ
Если вас всё устраивает, просто отпишитесь, что получили письмо и придёте на собеседование в указанное время (о том, что делать, если вы будете опаздывать и как корректно перенести собеседование в случае необходимости, узнаете тут).
Важно отметить, что письмо хоть и должно быть достаточно серьёзным, в нём не должно быть какого-то сухого официоза, так как он сразу несколько оттолкнёт от вас специалиста, проводящего интервью.
Но и конечно же, постарайтесь писать без фамильярности, так как вы всё-таки ещё не родственники или близкие друзья, чтобы так общаться.
Выражение job offer дословно переводится как предложение о работе. Оно направляется соискателю в письменном виде. Это может быть электронное письмо или предложение, оформленное на бумажном носителе.
В российских нормативных актах никак не регламентируется форма и порядок направления предложения о трудоустройстве.
Исходя из сложившейся практики можно сделать вывод, что оффер содержит:
- наименование должности;
- перечисление должностных обязанностей;
- описание механики формирования и выплаты материального вознаграждения за труд – бонусов, заработной платы, премий;
- описание социального пакета и всех предлагаемых гарантий;
- подчинение соискателя;
- принятый режим работы;
- желаемая дата выхода соискателя на работу;
- длительность и условия испытательного срока;
- другие особенности предлагаемой работы;
- контактные данные;
- сведения о контактном лице, которое сможет ответить на все возникающие вопросы.
Обычно job offer носит информационный характер. Это подробное описание вакансии направляется соискателю уже после прохождения им собеседования.
Будущий работодатель отправляет такое приглашение на работу для устранения недопонимания. Кандидат на должность, получивший job offer, может быть уверенным, что он принят на предлагаемую позицию. В свою очередь, фирма полностью информирует соискателя об условиях работы, что исключает вероятность, что сотрудник не будет понимать, на какую должность и с какими обязанностями его оформляют.