Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перевозка нестандартного багажа Аэрофлотом». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Помимо ручной клади пассажиры вправе взять в самолет багаж. Обычно под багажом понимают большую часть личный вещей, которые пассажир пакует в чемодан. Кроме того, в багажном отделении перевозят и сверхнормативный багаж, например, горнолыжное оборудование, спортивное снаряжение, или животных. Но не весь багаж перевозят бесплатно. Пассажиры бесплатно могут рассчитывать только на фиксированное количество мест, где помещается багаж с определенным весом. Приблизительно компании устанавливают норму в 23 килограмма для «Эконом» класса, и 32 килограмма для «Бизнес» класса. Груз более 50 килограмм в самолет не берут, или перевозят, но только после разрешения от авиакомпании. Разрешение выдается только после согласования всех сторон, и после того, как пассажир предъявит доказательства необходимости перевозки столько крупногабаритного груза. Но габариты индивидуальные, и поэтому лучше ознакомиться с условиями на сайте компании. Сверхнормативный багаж не перевозят бесплатно за исключение уникальных предложений от авиаперевозчиков. Например, многие компании готовы перевозить горнолыжное оборудование бесплатно в зимний период года.
Специальные условия перевозки отдельных предметов в качестве ручной клади
В качестве одного места ручной клади в соответствии с установленными для классов обслуживания ограничениями по весу, может провозиться, по желанию пассажира, один из следующих предметов:
- один музыкальный инструмент с габаритами по сумме трех измерений не более 135 см;
- одна гитара, габариты которой по сумме трех измерений превышают 135 см, при условии предварительного согласования через контакт-центр, офис продаж Аэрофлота или его официального агента не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию (количество принимаемых к перевозке гитар в салоне воздушного судна ограничено);
- одна ракетка для большого тенниса/игры в сквош, упакованная в чехол;
- набор для игры в бадминтон, состоящий из двух простых ракеток и 3-х воланов, упакованный в один чехол.
Нормы габаритов и веса ручной клади в Аэрофлот
Багаж пассажира делится на две категории в зависимости от места хранения во время перелета. Основной крупногабаритный барраж хранится в отдельном отсеке, а ручную кладь проносят с собой в салон самолета. При этом, места в салоне не так много, и поэтому действую особенные правила по поводу разрешенного размера и веса ручной клади.
По последним правилам параметры и вес ручной клади зависит от выбранного класса на борту самолет. Всего компания предлагает три класса на выбор: Эконом, Комфорт и Бизнес.
Если говорить об «Эконом» классе, то в салон пассажиры берут кладь, вес которой не превышает 10 килограмм. При этом, весь багаж взвешивают до начала регистрации, и поэтому пронести лишние вещи не удастся. Параметры ручной клади для «Эконом» класса составляют 55см×40см×25см. Длина сумки или чемодана не превышает 55 сантиметров, ширина доходит до значения в 25 сантиметров. Максимальное значение высоты доходит до 40 сантиметров.
Как докупить дополнительный багаж?
Если пассажир приехал в аэропорт, а багаж превышает разрешенные показатели, то не следует впадать в панику, компания готова пойти на уступки, но за дополнительную плату. При этом доплачивать придется за багаж, которые не только тяжелей указанной норме, но и за чемоданы, которые не подходят под размеры и параметры. Доплату вносят на стойки регистрации, и установленные фиксированные тарифы для подобного случая.
Если говорить о рейсах по территории России, то доплата варьируется от 2,5 до 7,5 тысяч рублей. Например, 2,5 платят, если перевес не превысил разрешенных 32 килограмма, если больше, то и значение вырастит. На международные рейсы действуют идентичные правила, то доплата составляет от 50 до 200 евро.
Если пассажир намерен перевести груз весом от 32 до 50 килограмм, а параметры в сумме превышают 203 сантиметра, то случай рассматривается авиакомпанией. Операция проводится по предварительному согласию.
Нормы багажа для детей
Для детей до 2 лет, которых в авиации называют инфантами, действуют отдельные правила. Билет инфанту обычно оформляется с большой скидкой или бесплатно, если он не занимает отдельного кресла — летит на руках у родителя. Если родитель хочет, чтобы ребёнок сидел в отдельном кресле, в том числе в люльке или автокресле, билет бесплатным уже не будет.
Сколько ручной клади и багажа можно взять для ребёнка до 2 лет, зависит от тарифа билета и отличается у разных авиакомпаний. Чаще всего бесплатный билет для инфанта в эконом-классе включает только ручную кладь, а багаж нужно докупать отдельно.
Помимо ручной клади некоторые авиакомпании разрешают пассажиру с ребёнком взять с собой запас детского питания и воды, а также коляску, люльку или детское автокресло. Подробности уточняйте на сайте или по горячей линии перевозчика.
Перевозка животных в самолете
Животных «Аэрофлот» перевозит за дополнительную оплату. На внутренних рейсах стоимость перевозки животного составляет от 2500 до 3750 рублей, на международных — от 50 до 75 евро. О перелете животного авиакомпанию необходимо предупредить заранее: не менее, чем за 36 часов до выслета самолета.
Домашних питомцев разрешено брать в салон самолета, если их вес совместно с весом контейнера-перевозки не более 8 кг, и размер контейнера-перевозки (или сумки-переноски) соответствует параметрам: длина — 55 см, ширина — 40 см, высота — 20 см, в сумме 115 см.
Животные, которые весят совместно с клеткой более 8 кг и менее 50 кг, перевозятся в багажном отсеке воздушного судна.
Запрещенный багаж к перевозкам
Базовый аэропорт Aeroflot – “Шереметьево”, безопасность которого обеспечивается одноименным акционерным обществом, основанным в 1998 году. В соответствии с правилами внутренних структур, а также государственными положениями, зафиксированными в приказе транспортного Министерства РФ за номером 104, пассажиры не имеют права на перевозку следующих вещей и веществ, вне зависимости от того, находятся ли они в ручной клади или сдаются в багажный отсек:
- Вещества высокой степени намагниченности;
- Оружие, взрывчатка;
- Токсичные вещества, отравляющие вещества, яды;
- Жидкости и твердые вещества с большим риском воспламенения;
- Газы в жидком и сжатом состоянии;
- Перекиси на органической основе, вещества, провоцирующие интенсивные окислительные процессы;
- Вещества, которые при контакте могут спровоцировать разъедание структуры материала, либо вызвать его интенсивную коррозию;
- Компактные средства для личного передвижения, если они укомплектованы аккумуляторами на основе лития;
- Широкий спектр предметов, которые могут быть применены в качестве оружия при нападении на пассажиров, членов экипажа самолета, представляющих опасность для перелета.
Содержимое ручной клади
Кроме основных правил авиакомпаний, что можно и что нельзя провозить в ручной клади зависит и от законов страны, в которую вы прилетаете и из которой вылетаете.
Поэтому очень важно изучать не только информацию на сайте аэропорта вылета, но и ознакомиться со списком запретов в стране прибытия.
В целом, правила провоза ручной клади в мире почти одинаковые, есть только небольшие нюансы. Обычно государственные регуляторы, аэропорты и авиакомпании при принятии решений о запретах или разрешении чего-либо руководствуются рекомендациями организации IATA.
Это международная ассоциация воздушного транспорта, представляющая около 290 мировых авиакомпаний. Она помогает формулировать отраслевую политику по важнейшим вопросам авиации.
Мы подготовили для вас сравнительный анализ трех аэропортов: российский Шереметьево, британский Хитроу и новый турецкий аэропорт в Стамбуле.
|
Лак для волос, парфюм, муссы, шампуни, гели для душа, зубные пасты, кремы, лекарства содержащие алкоголь, жидкие лекарственные препараты и так далее.
Все допустимые предметы обычно публикуются под общим названием «Жидкости» |
Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл | Можно, но объемом не больше 100 мл |
| Если вы хотите провезти лекарство, объемом больше 100 мл, то необходимо предъявить в доказательство рецепт врача, что вы не можете без этого обойтись в полете | |||
| Игрушки в виде оружия | Да | Нет | Нет |
| Инвалидные коляски без батареи | Да | Да | Да |
| Электронные часы, калькуляторы, фотоаппараты, мобильные телефоны, портативные компьютеры и записывающие устройства | Да | Да | Да |
| При условии, что девайс заряжен и вы можете включить его по требованию | |||
| Запасные литий-металлические или литий-ионные аккумуляторы или стандартные аккумуляторы | Да | Да | Да |
| До 100 ВТЧ внутри оборудования | |||
| От 100 ВТЧ требуется разрешение от авиакомпании | |||
| Градусники содержащие ртуть | Да | Не указано | Да |
| Упакованный в безопасный футляр, один на пассажира. Но может быть запрещен провоз на рейсах, связанных с «повышенной опасностью» | В большинстве стран Европы ртутные градусники запрещены к продаже | ||
| Устройства для завивки волос | Не указано | Не указано | Да |
| Алкогольные напитки | Нет | Нет | Нет |
| Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | Исключения для магазинов Duty Free | |
| Острые предметы (перочинные ножи, мультитулы, ножницы, зонтики в виде трости и т.д.) | Нет | Нет | Нет |
| Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | Исключение для ножниц с длиной лезвий меньше 6 см | |
| Если вы летите на рейсе «повышенной опасности», то это правило может не работать | |||
| Сухой лед | Да | Не указано | Да |
| Не более 2 кг на пассажира | |||
| Газовые баллончики для самозащиты, электрошокеры, спреи | Нет | нет | Нет |
| Строительные инструменты | Нет | Нет | Нет |
| Электронные сигареты | Да | Да | Да |
| Электронные велосипеды, сигвеи | Нет | Нет | Нет |
Как поступить музыкантам
С 2018 года нормы по провозу музыкальных инструментов стали более лояльными – теперь совокупные параметры не могут быть более 135 сантиметров (ранее было 115). Особые правила есть для гитары – даже если она превышает эти нормативы, её можно будет взять в салон, если предварительно сообщить об этом авиакомпании за 36 часов.
Важно, что инструмент музыканта может быть только единственным местом кабинного багажа, тогда всё прочее придётся отдать в отдел основного багажа.
Если же инструмент по параметрам превышает норму для салонного багажа, его придётся или сдать в грузовой отсек, поместив в жёсткий чехол, или купить для него собственное место в салоне авиалайнера, как в случае с ценным грузом. Цена билета тогда будет полной, а параметры при этом будут следующими: вес не более 80 килограмм, а длина, ширина, высота — не более 135×50×30 сантиметров. Упаковать такой груз следует таким образом, чтобы он пристёгивался к креслу ремнём безопасности.
Что вы не можете провозить в салонном багаже
Это перечень запрещённых вещей для кабинного багажа в авиакомпании «Аэрофлот»:
- колющие и режущие предметы, у которых длина лезвия составляет более 60 миллиметров. Даже если длина лезвия меньше, всё равно будет безопаснее сдать его в багаж, так как служба безопасности аэропорта на всех основаниях может заставить это сделать;
- жидкости в бутыльках объёмом более 100 миллилитров;
- легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества, пиротехника (можно провозить только одну карманную газовую зажигалку);
- алкоголь, кроме приобретенного в duty-free;
- оружие или предметы, его имитирующие;
- боеприпасы;
- литий-ионные аккумуляторы, мощность которых превышает 160 Втч (можно провозить их с мощностью от 100 до 160 Втч, только если вы заблаговременно согласовали это с авиакомпанией; до 100 Втч можно провозить внутри технических приборов — это ноутбуки и телефоны), запасные батареи нужно предварительно надежно упаковать;
- гироскутеры, сегвеи, электросамокаты, ховерборды, моноколеса на литиевых батареях следует направить в основной багаж, а батарею нужно будет вытащить и сдать в кабинный багаж.
Как перевозить багаж Аэрофлотом?
Чтобы иметь наиболее полное представление о системе контроля пассажирского багажа, следует выяснить основные понятия и правила перевозки:
- Все вещи пассажиров разделяются на багаж и ручную кладь. Сумки и чемоданы, которые перевозятся в отдельном отсеке самолета и маркируются специальной биркой, называются регистрируемым багажом.
- С собой в салон пассажир может взять ручную кладь и наиболее важные вещи, например дамскую сумочку.
- Все вещи для перевозки должны пройти процедуру обязательного досмотра в аэропорту в целях безопасности.
- Каждый путешественник может рассчитывать на бесплатную транспортировку вещей, как личных, так и багажа.
- На всех направлениях Аэрофлота производится единичный расчет регистрации сумок, то есть по количеству мест. Данный расчет осуществляется в зависимости от выбранного класса билета и тарифа на конкретном маршруте.
Аэрофлот багаж: регистрируемый и нерегистрируемый
Провоз багажа может осуществляться в двух видах: как ручная кладь ( нерегистрируемый багаж, за его сохранность отвечает пассажир) — в салоне самолета и как зарегистрированный багаж(за его сохранность отвечает «Аэрофлот») — в багажном отсеке.
Тот багаж, который вы планируете сдать в багажный отсек, называется регистрируемым, он будет промаркирован багажной биркой и перевезен в багажном отсеке самолета. Еще одна важная деталь — у «Аэрофлота» нет понятия 1 кг багажа, они оперируют термином «место» — действует штучная система провоза багажа, который зарегистрирован.
Каждый вид тарифа ( билета, который вы покупаете) и класса обслуживания предусматривает определенное количество мест к перевозке в качестве багажа.
Норма багажа и ручная кладь бесплатно, тарифы
| Класс обслуживания, тариф | Ручная кладь | Регистрируемый багаж |
| эконом тариф максимум | 1 место весом до 10 кг | 2 места весом не более 23 кг каждое |
| эконом, остальные тарифы | 1 место весом до 10 кг | 1 место весом не более 23 кг |
| комфорт | 1 место весом до 10 кг | 2 места весом не более 23 кг каждое |
| бизнес | 1 место весом до 15 кг | 2 места весом до 32 кг каждое |
| дети 0 — 2 года | — | 1 место не более 10 кг, габариты — как у ручной клади |
Нормы и правила провоза багажа и ручной клади
Основные отличия правил и норм российских авиакомпаний
Большинство из нас, готовясь к перелету на воздушном лайнере, интересуются тем, что можно и нельзя брать с собой на рейс в качестве ручной клади, а что все-таки следует сдавать в багаж самолета. Мы переживаем, не превышена ли у нас норма багажа и ручной клади, и не возникнут ли с перевесом проблемы в аэропорту. Что тоже вполне объяснимо и правильно. Ведь доплачивать за перевес вряд ли кому-то хочется.
Самое первое, что следует сделать перед вылетом, – это еще раз заглянуть в свой билет. Как правило, вся информация о разрешенном весе и размере багажа и ручной клади достаточно подробно (или схематично) описана там. В зависимости от категории билета и авиакомпании, которая оказывает вам транспортные услуги, эти нормы разнятся. Поэтому второе, что необходимо сделать, – это зайти на официальный сайт авиакомпании, ознакомиться с перечнем запрещенных/разрешенных к провозу предметов, а также внимательно изучить информацию о разрешенном весе и размере багажа и ручной клади в каждом конкретном случае.
Существуют правила, одинаковые во всех авиакомпаниях – в основном это касается списка разрешенных/запрещенных к провозу предметов, что напрямую связано с нормами международной гражданской авиации, необходимыми для обеспечения безопасности. Так, во всех авиакомпаниях не разрешается перевозить в багаже едкие вещества, то есть все виды щелочей и кислот, а также ртуть и любые приборы, в которых она содержится. В список входят твердые вещества, все типы газов и легко воспламеняющиеся жидкости (в том числе краски). К списку запрещенных предметов относятся и спички, и зажигалки.
Нельзя провозить на борту пассажирских лайнеров все типы оружия, а также боеприпасы к нему, в том числе пустые гильзы и детонаторы. Сюда относятся даже фейерверки и подобные им изделия. Однако оружие в единичном экземпляре для собственных нужд и при наличии всех необходимых разрешений провозить в самолете можно, но перед регистрацией на рейс его необходимо предварительно разрядить и поместить в специальную тару.
Все авиакомпании не рекомендуют сдавать в багаж драгоценные металлы, ювелирные изделия, фотокамеры, ключи, деньги, а также хрупкие предметы. Эти и другие ценные предметы и вещи можно взять с собой в самолет. Мелкие и хрупкие предметы вы укладываете в дорожную сумку, которую при регистрации на рейс обязательно взвесят. Кроме этого, во всех авиакомпаниях разрешается провозить бесплатно в качестве дополнения к ручной клади невложенные в багаж и ручную кладь вещи, такие как сотовый телефон, дамская сумка, ноутбук или планшет, небольшого размера фотоаппарат или видеокамера, зонтик, верхняя одежда, книга, букет цветов. Эти вещи должны находиться лично при вас и не быть упакованными в дорожную сумку, т.е., к примеру, ноутбук должен быть вложен в специально предназначенный для него кейс или мягкий чехол. Авиапассажирам с малышами разрешается перевозить дополнительно детскую коляску, люльку или детское автомобильное кресло.
Для всех авиакомпаний, как мы уже говорили, действуют международные нормы гражданской авиации, необходимые для обеспечения безопасности авипассажиров на время всего полета. Поэтому советуем запомнить основные предметы, запрещенные к перевозке на борту пассажирских лайнеров в качестве ручной клади. Это колющие и режущие предметы, иглы, бритвы, вязальные спицы, штопоры. Также запрещены к провозу все виды жидкостей, это и шампуни, и гели, и духи, и тушь для ресниц, и крем, и даже вода. Однако если пассажир герметично упаковал провозимую жидкость в специальный полиэтиленовый пакет, общий вес которого не больше одного литра и при этом каждая баночка с жидкостью в нем не превышает 100 мл, то такую упаковку допустят к провозу в ручной клади.
Исключением здесь являются детское питание и жидкие лекарства, которые могут понадобиться в полете. Причем они могут превышать и допустимую весовую норму. Сюда же относятся жидкости и товары, которые вы приобретете в магазинах Duty Free – при этом они обязательно должны быть упакованы в специальную тару и иметь соответствующую наклейку.
Что касается веса и размера багажа и ручной клади, то здесь мы наблюдаем порой существенные различия между авиакомпаниями. Для ручной клади норма по весу может колебаться от 7 до 15 кг для 1 места, а для багажа — от 15 до 30 кг.
Так, вес багажа в самолете «Аэрофлота» для пассажиров, купивших билет в эконом-класс, не может превышать 23 кг и иметь более одного места, багаж пассажира премиум- и комфорт-класса не может занимать больше двух мест по 23 кг каждое, а пассажиру бизнес-класса разрешается провести ручную кладь, занимающую два места, по 32 кг каждое.
И не забудьте, что при провозе багажа в самолете «Аэрофлот» следует также измерить его габариты. Одно место вашего багажа не может быть больше 158 см по сумме длины, ширины и высоты.
Таким же образом регламентируются нормы и правила провоза ручной клади в самолете, его размеры и вес. Так, нормы ручной клади «Аэрофлота» предусматривают: для пассажиров классов эконом, премиум и комфорт – одно место не более 10 кг, для бизнес-класса – одно место не более 15 кг. Для всех классов допустимый размер ручной клади — 115 см по сумме 3-х измерений.
В самолетах авиакомпании s7 ручная кладь регламентируется следующими нормами: пассажирам эконом-класса разрешено бесплатно иметь одно место ручной клади размером 55х40х20 см, тогда как пассажирам бизнес-класса допустимо иметь два места ручной клади, общий вес которых ограничивается 15 кг, а размер каждого их них не должен превышать 55х40х20 см.
Относительно зарегистрированного багажа на воздушных судах s7 для пассажиров предусмотрены следующие нормы. По билетам тарифа «Эконом Базовый» провоз багажа будет платным (одно место, имеющее вес до 23 кг, будет стоить 2000 рублей); по билетам тарифа «Эконом Гибкий» бесплатно предоставляется одно место, имеющее вес до 23 кг и размер 203 см по сумме длины-ширины-высоты; тариф «Бизнес Базовый» включает одно место багажа до 32 кг, которое так же в сумме трех измерений имеет не более 203 см; тариф «Бизнес Гибкий» дает больше возможностей — это уже два места багажа общим весом 32 кг и каждое из которых по сумме длины-ширины-высоты не превысило бы 203 см.
Для пассажиров, летящих с детьми, предусмотрены следующие нормы: малышам в возрасте до 2 лет (тарифы без места) бесплатно разрешается провозить багаж весом 10 кг и размером 203 см в сумме трех измерений. При превышении норм (веса, размера или количества мест) багаж оплачивается с учетом тарифов на провоз сверхнормативного багажа.
Участники программы «S7 Priority» имеют привилегии при провозе багажа: располагают дополнительными местами и особенными весовыми нормами.
На борту самолетов «Уральских авиалиний» бесплатно допускается к перевозке одна ручная кладь размера не более 55×40×20 см и весом не больше 5 кг на одного пассажира эконом-класса и не более, чем 12 кг, для тех, кто летит бизнес-классом или комфорт-классом.
Допустимый вес зарегистрированного багажа на воздушных судах «Уральских авиалиний» также строго регламентирован. Это 20 кг для тарифов «Эконом» и «Промо», 25 кг — для «Премиум Эконом», «Бизнес Лайт» и «Комфорт Лайт», и 30 кг – для тарифов «Бизнес» и «Комфорт». Однако на отдельных направлениях весовая норма багажа может доходить до 40 кг. Более подробную и регулярно обновляемую информацию об этом всегда можно найти на официальном сайте авиаперевозчика.
Для маленьких детей у «Уральских авиалиний» тоже существуют норма: на одного ребенка до двух лет вес зарегистрированного багажа должен ограничиваться 10 кг.